上下游成員交流溝通的社區(qū)
通過【互動CRM】連接企業(yè)下游,實現(xiàn)企業(yè)與下游經(jīng)銷商、客戶的打通,
將企業(yè)內(nèi)部和經(jīng)銷商、客戶等整合在一體化的互動平臺中。
一體化互動平臺,現(xiàn)實立體化營銷新模式,與下游開展雙向高頻互動:
企業(yè)微信發(fā)送,消息無限制
客戶分級分類,消息精準推送
及時觸達,客戶看沒看到,一清二楚
圖文并茂,傳達不變形
五大效果,帶來五大裂變
與【互動訂貨】配合,讓互動成為變現(xiàn)的原動力
互動訂貨 了解更多 >>消息無限制,精準推送,及時觸達,看沒看一清二楚,傳達不變形
企業(yè)微信發(fā)送,消息無限制
客戶分級分類,消息精準推送
與【互動訂貨】配合使用,讓每次互動都成為訂貨銷售的原動力
下游客戶微信端信息提示,信息及時觸達,不漏掉任何信息
圖片并茂,讓信息傳達不變形
下游客戶看沒看,看了多少次,一清二楚
客戶點贊,評論,回復,雙向互動更便捷
五大效果:新品發(fā)布、促銷信息、營銷活動、在線招商、資料共享
傳統(tǒng)模式:
下游經(jīng)銷商、客戶總是一個接一個電話地來問,最近有什么新品?
上游市場經(jīng)理一遍又一遍地回復同樣的問題,短信通知、電話通知,勞神又費力。
新品上線,一個渠道一個渠道打電話、送資料、寄樣品,效率低還沒什么效果。
新渠道方式:
任何新品到貨,一鍵送達,微信上直接收到,企業(yè)微信消息無限制
快速知道哪些人看了、哪些人沒看
傳統(tǒng)模式:
促銷,一般時間短,但需要聯(lián)系的渠道多,聯(lián)沒聯(lián)系上?有沒有漏掉?
聯(lián)系上了促銷信息是否介紹清楚了?
等客戶想?yún)⒓哟黉N時,又可能忘了你的聯(lián)系方式。
新渠道方式:
下游實時在線,隨時可以收到促銷消息
促銷活動,直接看到,還可以直接點擊電話聯(lián)系業(yè)務員
傳統(tǒng)模式:
第一次傳達:公司內(nèi)部開會培訓營銷活動,業(yè)務員接受度80%;
第二次傳達:業(yè)務員跟上百家客戶負責人傳達,
傳達到的客戶負責人接受度再打折到80%,變成64%;有的負責人干脆不去傳達;
第三次傳達:客戶負責人跟各店面或員工傳達,再打折80%,
接受度變成64%*80%=51.2%,完全變形;
新渠道方式:
所有公司成員和下游成員都在一個平臺,
以文字的方式傳達,保證100%送達,100%傳達到位!
與【互動訂貨】配合,還能實現(xiàn)在線訂貨
傳統(tǒng)模式:
業(yè)務員帶著產(chǎn)品資料和名片見新客戶,有3大問題:
①新客戶本身在經(jīng)銷同類商品,當時不需要補貨;
②留下資料和名片后,客戶下次還是不會想到我們;
③業(yè)務員本身銷售推薦能力弱;導致,我們根本無法搞定新客戶
新渠道方式:
連接大量潛在客戶,通過兩大手段不斷成交客戶:
①由最厲害的銷售高手包括老總在內(nèi),
天天在上下游平臺營銷“為什么經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、為什么跟我們合作”之類,
彌補業(yè)務員溝通能力不足問題;
② 通過每天新品發(fā)布、促銷、特價等推送,總有一次打動潛在客戶
傳統(tǒng)模式3大現(xiàn)象:
①客戶手上的資料已經(jīng)過時;
②沒有完成的資料:比如,店員手冊、客戶合同、產(chǎn)品介紹、銷售話術、陳列方式。
③即使下游客戶有資料,大多都在負責人手里,無法形成傳播
新渠道模式:
為下游客戶開辟“經(jīng)銷商資料專區(qū)”,讓下游成員隨時查詢想要的資料,
成為24小時的圖書館,讓資料學習成為推動業(yè)務的原動力!
五大裂變效果:盤活死庫存,倒貨,餡餅,跨界,打造自有品牌
傳統(tǒng)模式:
死庫存無法銷售,等客戶要貨才能消化;
新渠道模式:
因為連接了所有下游客戶和沒合作的潛在客戶,
通過促銷信息、營銷活動等進行精準推送,
公司的死庫存對于很多下游客戶而言,完全可以消化出去。
傳統(tǒng)模式:
在面臨市場上一些特價貨時,很難判斷是否可以消化出去。
新渠道模式:
真實案例:去年,金錢豹獲悉廣州一個工廠倒閉,準備處理一批商品。
平時價格為30元/片鋸片;金錢豹在上下游平臺里面,發(fā)布了特價信息,
獲取了很大一批訂單。然后以7000元/噸購回,以特價5-10元/片促銷,
一個月消化了好幾噸,賺了近30萬。
注意:不是先買過來再銷售,而是先獲取訂單,再向廠家訂貨。
因為建立了上線游互動,連接了合作客戶還有未合作客戶
新渠道模式給企業(yè)帶來了變化,例如:
金錢豹因為連接了幾乎所有成都五金店。當一個廠家到成都招商總代理時,
金錢豹董事長拿著手機給廠家展示“我連接了成都幾乎所有的經(jīng)銷商、
我是如何與這些下游互動運營的”,這樣的新渠道模式讓廠家驚訝。
最終以非常低的代價,拿下佛山康仕達的總代理權。
接下來又拿下日立西南總代權。
注意:不是先買過來再銷售,而是先獲取訂單,再向廠家訂貨。
因為有了這樣一個平臺,金錢豹開始涉足:
① 幫別人消化死庫存。別人賣不出去的貨,他拿過來在這個平臺賣,拍個圖片就行;
②賣隔壁商家的貨。金錢豹把隔壁家的貨在這個平臺上銷售, 互相分成,讓隔壁很驚訝;
③跨界商品。因為有4000多家經(jīng)銷商,進了一批手機,原價5999,
合作伙伴在平臺上買可以享受低500的福利,只需要5499,一批貨很快完成。
這就是渠道通路的力量
由于有了下游客戶的渠道分銷能力,
金錢豹正在聯(lián)合幾家同行,開始構建自有品牌。
讓自有品牌成為可能!
上下游通路搭建起來后,上下游電商就成必然